Báo cáo phân tích trả hàng của khách hàng đối với sản phẩm 10G BIDI 100KM

Báo cáo phân tích trả hàng của khách hàng về 10G BIDI 100KM

1. Kết quả kiểm tra sơ bộ:

Gần đây, chúng tôi đã nhận được một sản phẩm 10G BIDI 1490/1550NM 100KM do khách hàng trả lại.

Công ty chúng tôi tiến hành kiểm tra ở nhiệt độ bình thường đối với các module được khách hàng trả lại để xác nhận:

Các module có số serial SN:HL26C0119003 và SN:HL26C0119004 trong dòng SFP-10G-100BXU có ánh sáng phát xạ thấp. Hơn nữa, khả năng thu của hai module này không hoạt động bình thường.

2.Quy trình phân tích:1.SN:HL26C0119003Công suất quang phát xạ thực tế đo được của module rất thấp, khoảng -22 dBm:

SN:HL26C0119004Công suất quang phát xạ thực tế đo được của module rất thấp, khoảng -18 dBm:

Độ sáng thấp của hai module trên là do sự di chuyển của các thiết bị phát xạ. Không thể cải thiện công suất thông qua gỡ lỗi thêm. Giải pháp duy nhất là thay thế các thiết bị. Sau khi thay thế các thiết bị và tiến hành kiểm tra lại, công suất độ sáng được hiển thị trong hình sau:

• SN:HL26C0119003

SN:HL26C0119004

2. SN:TEL26C0119004Khi kiểm tra độ nhạy của module trên máy kiểm tra lỗi bit, phát hiện thấy khả năng thu không hoạt động bình thường. Tín hiệu công suất quang nhận được khoảng -25 dBm, và thông tin DDM nhận được cho thấy có bất thường:

Sau khi mở nắp, sử dụng cài đặt điện áp của đồng hồ vạn năng để đo điện áp cao ngược nhận được bởi APD (khoảng 30V), điện áp đo được là bất thường, và giá trị điện áp đo được là 7.3V:

• Sau khi tháo bảng linh hoạt nhận APD, điện áp tại đầu ra điện áp cao ngược của bo mạch chính được đo lại là 28.8V. Việc đo lường là bình thường:

• Theo kết quả kiểm tra, có thể kết luận rằng APD đã bị hỏng. Có hai lý do có thể khiến APD bị hỏng: một là do phóng tĩnh điện; hai là trong quá trình sử dụng hoặc phát hiện, tín hiệu công suất quang quá cao đã được đưa vào, gây ra diode thác lũ bên trong APD vượt quá giới hạn và bị hỏng.

• Khi phát hiện hoặc sử dụng sản phẩm có khả năng thu APD, trước khi đưa tín hiệu công suất quang vào đầu nhận, tín hiệu công suất quang của mỗi kênh nên được suy giảm xuống ≤ -7 dBm hoặc thấp hơn để ngăn tín hiệu công suất quang quá cao làm hỏng linh kiện APD.
• Sau khi thay thế thiết bị Bosa mới và tiến hành điều chỉnh nhỏ, độ nhạy đã được kiểm tra lại. Kết quả kiểm tra cho thấy kết nối bình thường.
• 3. Đề xuất:

         Một vài gợi ý trong quá trình sử dụng:

Chú ý thực hiện các biện pháp bảo vệ chống tĩnh điện

• Giữ cho đầu nối cáp vá sợi quang sạch sẽ trong quá trình sử dụng
• 4

. Đề xuất sử dụng của khách hàng:Hướng dẫn vận hành sản phẩm

         Các module quang rất nhạy cảm với phóng tĩnh điện và xử lý không đúng cách. Chúng tôi khuyên người dùng luôn tuân thủ các biện pháp phòng ngừa sau đây trong quá trình vận hành:

Xử lý chung

Khi sản phẩm không sử dụng, đảm bảo nút cao su chống bụi được lắp chắc chắn.

• Nếu cần hàn chân linh kiện, hãy đảm bảo linh kiện không bị tích điện trong quá trình này. Mỏ hàn phải được nối đất đúng cách, và thời gian hàn cho mỗi chân không được vượt quá 5 giây, với nhiệt độ hàn được giữ dưới 300°C.
• Khi kết nối các sản phẩm SFP có thể cắm nóng vào thiết bị hệ thống hoặc nền tảng kiểm tra của bạn, hãy cắm chúng một cách cẩn thận và đều. Để tháo sản phẩm, trước tiên hãy kéo tab kéo, sau đó nhẹ nhàng kéo sản phẩm ra theo chiều ngang.
• Xử lý sợi quang

         Sợi quang cực kỳ mỏng manh. Đối với các sản phẩm có dây nối sợi quang, cần thực hiện các biện pháp phòng ngừa sau:
Khi sản phẩm không sử dụng, nếu bạn không có phương pháp lưu trữ hiệu quả, nên cất giữ trong hộp đựng ban đầu.

• Nếu sản phẩm không sử dụng, nút cao su chống bụi của đầu nối sợi quang phải luôn được đậy kín.
• Không đặt sản phẩm ở những khu vực mà sợi quang hoặc dây nối có thể bị ứng suất không đều hoặc nơi các vật có thể rơi vào.
• Bán kính uốn cong tối thiểu của sợi quang không được nhỏ hơn 5 cm.
• Làm sạch mặt cuối sợi quang

Luôn giữ cho mặt cuối sợi quang sạch sẽ. Sự nhiễm bẩn của mặt cuối sợi quang được kết nối có thể làm giảm hiệu suất thiết bị và tăng phản xạ mặt cuối, ảnh hưởng xấu đến hệ thống.

• Trước khi kiểm tra, hãy làm sạch mặt cuối của đầu nối sợi quang. Nếu quan sát thấy dao động công suất hoặc hình ảnh mắt bị mờ, hãy làm sạch mặt cuối của vòng ferrule của module bằng tăm bông nhúng cồn ethanol. Hãy cực kỳ cẩn thận khi lau mặt cuối để tránh làm hỏng module.
• Nguy cơ phóng tĩnh điện (ESD)

         Các thiết bị quang điện rất nhạy cảm với ESD. Cần thực hiện các biện pháp phòng ngừa đầy đủ để đảm bảo người vận hành và bàn kiểm tra luôn được nối đất đúng cách. Ngay cả một điện tích nhỏ cũng có thể làm hỏng các thiết bị quang điện, dẫn đến hư hỏng sản phẩm nghiêm trọng hoặc suy giảm hiệu suất.